Connecte-toi avec ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone enregistré et ton mot de passe. Tu peux utiliser ton compte Casea sur ordinateur et sur smartphone.
18+. Joue de manière responsable.
Pour te connecter, tu as besoin de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone utilisé lors de l’inscription et de ton mot de passe.
Sur l’écran de connexion, choisis l’accès par e-mail ou par téléphone, puis saisis l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à ton compte.
Saisis le mot de passe de ton compte Casea en respectant les majuscules et les minuscules. L’icône en forme d’œil permet d’afficher le mot de passe saisi.
Appuie sur «Se connecter» pour accéder à ton compte joueur. Tu n’as pas besoin de comptes distincts pour les machines à sous, le casino en direct et les paris sportifs.
Sélectionne «Mot de passe oublié» sur l’écran de connexion pour réinitialiser ton mot de passe. Saisis ton adresse e-mail enregistrée; nous t’enverrons les instructions de réinitialisation par e-mail.
La récupération du compte se fait par e-mail, même si tu utilises habituellement ton numéro de téléphone pour te connecter. Tu dois donc pouvoir accéder à la boîte e-mail associée à ton compte Casea.
Une autre adresse e-mail, une faute de frappe ou un espace ajouté par erreur peuvent empêcher la connexion. Utilise l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone enregistré lors de ton inscription. Si tu as oublié ton mot de passe, utilise «Mot de passe oublié» pour le réinitialiser.
Notre message peut se trouver dans tes courriers indésirables ou ton dossier spam. La récupération nécessite l’adresse e-mail liée à ton compte joueur. Si le message n’arrive toujours pas, contacte notre assistance à [email protected].
Si l’écran de connexion ne s’affiche pas, essaie de recharger la page ou d’utiliser un autre navigateur à jour. Si le problème persiste, indique-nous le message d’erreur exact, ton appareil et le navigateur utilisé.
Notre casino fonctionne dans le navigateur mobile. Tu te connectes avec les mêmes identifiants que sur ordinateur et tu retrouves ton compte joueur. Aucun téléchargement d’application supplémentaire n’est nécessaire.
Avant un retrait, nous pouvons demander une pièce d’identité, un justificatif de domicile et des documents relatifs à ton moyen de paiement. Être connecté ne suffit pas pour effectuer un retrait: les vérifications requises doivent aussi être terminées. Le retrait peut être retenu jusqu’à leur validation.
Si ton compte est bloqué, contacte notre assistance. Un seul compte joueur est autorisé par personne. Ouvrir un deuxième compte peut entraîner l’annulation des bonus et des gains. Il est interdit de créer un nouveau compte pendant une auto-exclusion.
L’inscription te permet de créer un compte joueur; tu pourras ensuite y accéder depuis l’écran de connexion. Tu dois avoir au moins 18 ans. Lors de l’inscription, indique tes véritables informations personnelles: elles doivent correspondre à tes justificatifs. Si tu possèdes déjà un compte, utilise-le également sur tes nouveaux appareils.
Oui. Sur l’écran de connexion, choisis «Téléphone» et saisis ton numéro enregistré avec ton mot de passe. Tu peux aussi te connecter par e-mail.
Non. Il te suffit de ton adresse e-mail ou de ton numéro de téléphone enregistré et de ton mot de passe. Ton nom d’utilisateur n’est pas nécessaire.
Dans «Mot de passe oublié», saisis ton adresse e-mail enregistrée. Nous t’enverrons les instructions de réinitialisation par e-mail. Même si tu te connectes par téléphone, la récupération passe par e-mail.
Non. Un seul compte joueur est autorisé par personne. En cas de problème de connexion, utilise la récupération du mot de passe ou contacte notre assistance. Tu ne peux pas non plus ouvrir de nouveau compte pendant une auto-exclusion.
Indique ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone enregistré, le message d’erreur exact, ton appareil et ton navigateur. Notre assistance est disponible jour et nuit par chat en direct et à [email protected]. Ne divulgue pas ton mot de passe.
Non. Le bonus de bienvenue est réservé aux nouveaux joueurs. En te reconnectant, tu accèdes à ton compte existant; cela ne te donne pas à nouveau le statut de nouveau joueur.
Connecte-toi avec ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone et ton mot de passe.
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